はまきたプラザ_スタッフブログ

11月18日深夜、ホテル館内に於いて
非常火災警報装置が作動し、
お休み中のお客様にはご不安とご迷惑を
おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の火災報知器の鳴動は「誤作動」であることを改めて確認しました。
当ホテルに設置されている煙感知器は年２回、専門の資格を持った者が点検しておりますが、
感知器の構造上、誤作動を起こすことが確認されている製品とされています。

また、避難誘導案内につきましては、消防署より指導されたマニュアルに基づいた行動では
ありましたが、お客様の中にはご不安を強く訴えられた方もいらっしゃいましたので、
早急にマニュアルの作り直しを致したく存じます。

今後もはまきたプラザホテルご愛顧のほどよろしくお願いします。